贵阳市市场监督管理局全国12315平台2025年10月消费投诉举报信息公示

　　

　　一、总体情况 

　　2025年10月，贵阳市市场监督管理局共接全国12315平台投诉举报6720件，其中，商品类投诉举报3498件，占投诉举报总量的52.05%；服务类投诉举报3222件，占投诉举报总量的47.95%。为消费者挽回经济损失453.03万元。具体情况见表1、图1：

　　表1：2025年10月全国12315平台投诉举报案件概况表

　　

分类	2025年10月（件数）	占投诉举报总量比率
商品类投诉举报	3498	52.05%
服务类投诉举报	3222	47.95%
合计	6720	——

原文链接：https://amr.guiyang.gov.cn/xwdt/gzdt/202511/t20251111_88931093.html
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