近日,太原市市场监督管理局餐饮监管科全体人员与小店区市场监督管理局平阳监管所开展换位实践活动。通过角色互换,亲身体验,排查基层市场监管所在实际工作过程中遇到的难点、堵点和痛点,查找市级层面在工作安排、政策制定等方面“高、大、上”及与基层实际脱节的问题。
实践活动分三个阶段进行。首先是双方交流,围绕餐饮食品安全监管工作面临的形势和问题进行深入交流。其次是岗位互换,结合各自岗位职责和工作实际,自主选择1-2个基层岗位进行换位实践。或走进办公室梳理数据,或深入基层处理投诉举报,参与到基层工作的各个环节。
通过换位实践,所有人员深刻感受到了基层工作的艰辛与不易,直观体会到了基层市场监管所在日常工作过程中遇到的实际问题,如基层执法人员少、执法力量薄弱、日常繁杂事务较多等,这些问题都被一一记录下来,并形成了详细的问题清单,为下一步制定文件、安排工作科学性、合理性奠定了实践基础,换位实践活动取得了显著成效。